KT에서 2025년 전국 고객을 대상으로 유심 무료 교체 정책을 전면 시행했습니다. 

최근 발생한 보안 사고(IMSI 유출·가짜 기지국 해킹)에 대응하여 모든 KT·알뜰폰(MVNO) 이용자에게 적용되는 조치입니다. 

본 글에서는 KT 유심 무료 교체 신청방법, 대상 확인, 지역별 일정, 준비사항, 자주 묻는 질문까지 최신 정보를 정리합니다.

2025년 KT의 유심 무료 교체 정책은 단순 프로모션이 아니라 전국적인 보안 리셋 작업입니다. 

특히 IMSI 유출 사고와 불법 펨토셀 해킹으로 인해 고객 통신 정보가 위협에 노출되면서, KT는 모든 고객의 유심을 최신 보안 규격으로 교체하기로 결정했습니다.

IMSI(국제 가입자 식별번호)는 본인 인증·결제·로그인 시스템에 사용되는 핵심 개인 정보입니다. 

유출 시 다음과 같은 피해가 발생할 수 있습니다: 

• 비인가 결제 승인 
• 통화·문자 도청 인
• 증번호 가로채기 
• 계정 탈취 

 따라서 KT는 잠재 위험이 있는 모든 고객에게 보안 강화형 유심을 무상 제공하고 있습니다.

이번 조치는 특정 피해자만이 대상이 아니라 전체 KT·KT망 알뜰폰 이용자 모두가 대상입니다. 

KT는 전국 단위로 유심 일제 교체를 진행하며, 온라인·매장·택배 교체까지 자유롭게 선택할 수 있도록 지원하고 있습니다.

무료 교체가 가능한 대상자는 다음 기준을 충족해야 합니다. 

특히 알뜰폰(MVNO) 이용자의 경우 자신이 가입한 사업자를 통해 접수해야 합니다.

유심 교체는 온라인·매장 방문·택배 교체 3가지 방식 모두 지원합니다. 

가장 빠른 방법은 온라인 접수이며, 고령층은 방문 교체 신청도 가능합니다.

1) KT 유심 무료 교체 페이지 접속 

2) 본인 인증 후 대상 여부 조회 

3) 방문 or 택배 교체 선택 

4) 배송지 입력 

5) 2~3일 내 유심 수령 

✅ 24시간 신청 가능 

✅ 직장인·학생에게 가장 효율적

- 신분증 + 기존 유심 지참 

- 예약 후 방문 시 즉시 교체 완료 

- 고령층·장애인은 

**방문 서비스 가능**

- 반드시 유심 규격(나노·마이크로·일반) 확인 

- 일부 구형 기기는 매장 방문 필요 

- 배송 소요: 접수 후 2~3일 

- 11월 11일부터 택배 신청 가능

교체 과정에서 실수로 기능이 중지되는 문제가 종종 발생하므로 아래 항목을 반드시 점검해야 합니다.

- 나노 유심: 최신 스마트폰 

- 마이크로 유심: 일부 중급기·구형기 

- 일반 유심: 피처폰 등

- 선불: 잔액 환불 필요 

- 후불: 등록 해제 

- T-money, 캐시비도 동일 적용

- 유심 저장 연락처는 백업 후 삭제 

- 유심 보호 서비스 일시 해제 

- 교체 후 정상 작동 여부 테스트 필수

Q1. 유심을 교체하면 전화번호가 변경되나요?

전혀 그렇지 않습니다. 기존 번호·데이터·문자 모두 그대로 유지됩니다.

Q2. 미성년자도 교체 신청이 가능한가요?

예. 단, 만 14세 미만은 보호자 동반이 필요하며 청소년증 등 신분증이 요구됩니다.

Q3. 알뜰폰(KT망)도 무료 교체 대상인가요?

맞습니다. 다만 교체 신청은 KT가 아닌, 본인이 가입한 알뜰폰(MVNO) 고객센터를 통해 진행해야 합니다.

KT의 유심 무료 교체 정책은 고객 보안 강화를 위한 필수 조치입니다. 

특히 IMSI 유출 사고 이후 유심 보안 수준이 달라졌기 때문에, 교체를 미루지 않는 것이 중요합니다. 

✅ 무료 기간 + 물량 한정 → 서두를수록 유리 

✅ 온라인·매장·택배 신청 모두 지원 

✅ 알뜰폰 고객도 포함 

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